چه اطلاعاتی دریافت می‌شود؟
در مسیر درخواست ممکن است نام، موبایل، استان و شهرستان، محدوده زمین، محصول در صورت ارتباط، خدمت، زمان پیشنهادی و توضیحات لازم دریافت شوند. مقدار اطلاعات باید متناسب با همان کار باشد؛ راهنمای عمومی، مجوز دریافت هر مدرک یا داده‌ای نیست.
مختصاتی که در مسیر درخواست مشخص می‌کنید می‌تواند برای بررسی همان خدمت استفاده شود. اطلاعات دقیق زمین و مدارک نباید در فهرست عمومی فرصت‌ها یا صفحات راهنما منتشر شوند.
پیش‌نویس و ابزارهای همین مرورگر
پیش‌نویس فقط با اجازه ذخیره شما، تا ۷ روز از آخرین ذخیره در همین مرورگر قابل بازیابی است؛ تغییرات بعدی خودکار ذخیره نمی‌شوند و به دستگاه دیگری هم منتقل نمی‌شود. نام و موبایلِ قسمت اطلاعات تماس در پیش‌نویس نمی‌آیند، اما نشانی، مختصات یا توضیحاتی که نوشته‌اید می‌توانند خصوصی باشند. روی دستگاه مشترک مراقب باشید و پیش‌نویس را از مسیر خودش پاک کنید.
تبدیل مساحت، جست‌وجوی راهنما و علامت‌های برگه یادآوری در مرورگر انجام می‌شوند و برای این ابزارها ورودی ارسال نمی‌شود. این توضیح شامل استعلام ظرفیت، ورود، ارسال درخواست یا سرویس نقشه بیرونی نیست؛ هرکدام مسیر و هدف خود را دارند.
هدف استفاده و دسترسی به پرونده
اطلاعات برای بررسی امکان خدمت، پیدا کردن ظرفیت واجد شرایط، هماهنگی، مدیریت درخواست و مأموریت، پرداخت و پیگیری نتیجه استفاده می‌شوند. ثبت یا پرداخت، اجازه انتشار عمومی اطلاعات شما نیست.
موقعیت و جزئیات تماس فقط به اندازه لازم و برای نقش مجاز همان درخواست در دسترس قرار می‌گیرند. مجری پیش از تخصیص، اطلاعات شناسایی‌کننده غیرضروری مشتری را دریافت نمی‌کند؛ داشتن لینک یا کد به‌تنهایی مجوز مشاهده پرونده نیست.
کد ورود و دسترسی به سابقه
ورود مشتری با تأیید موبایل انجام می‌شود و فقط درخواست‌های با تعلق معتبر را نشان می‌دهد. برای اتصال درخواست قدیمی، کد پیگیری و بررسی موبایل همان درخواست لازم است؛ برابر بودن شماره به‌تنهایی اجازه اتصال خودکار سوابق نیست.
کد و متن پیام ورود برای استفاده کوتاه‌مدت‌اند، نه بایگانی دائمی. سیاست فراداده درخواست کدِ خاتمه‌یافته، نگهداری تا ۴۸ ساعت پس از انقضای آن است؛ این مدت با نگهداری قرارداد، تراکنش یا گزارش امنیتی یکسان نیست. کد ورود را فقط در صفحه ورود خودتان بنویسید.
سوابق مجری و اعتبار مدارک
نسخه‌های پرونده و نتیجه بررسی مجری برای پیگیری و پاسخ‌گویی حفظ می‌شوند؛ اصلاح پرونده، نسخه پیشین را بی‌ردپا حذف نمی‌کند. بستن حساب، رد یا جایگزینی مدرک هم به‌خودی‌خود حذف خودکار همه سوابق نیست. بایگانی پس از بستن حساب باید خصوصی و دسترسی به آن محدود بماند.
نگهداری فایل، اعتبار مدرک را تمدید نمی‌کند. پایان اعتبار، تعلیق یا ابطال گواهینامه خلبان، بیمه و مدارک پهپاد همچنان بر امکان کار مرتبط اثر دارد. مدت و مبنای نگهداری هر دسته باید به‌طور مجاز تعیین و پیش از دریافت واقعی مدارک اعلام شوند؛ این صفحه اجازه نگهداری نامحدود هر داده‌ای نیست.
پیام عمومی به تیم درونیک
وقتی فرم ارتباط فعال باشد، نام، ایمیل پاسخ، موضوع و متن پیام با تأیید شما، از طریق سرویس Resend به صندوق ارتباط شرکت ارسال می‌شوند؛ این اطلاعات برای رسیدگی به همان موضوعند، نه ایجاد حساب، ثبت سفارش یا عضویت تبلیغاتی. کارکنان مجاز شرکت و ارائه‌دهنده سرویس ایمیل در محدوده کار خود به پیام دسترسی دارند. پیام و ایمیل شما در صفحات عمومی، نشانی صفحه یا آمار بازدید قرار نمی‌گیرند.
کنترل ضدربات فرم از Cloudflare Turnstile استفاده می‌کند. مدارک هویتی، اطلاعات بانکی، کد ورود و مختصات دقیق زمین را در این فرم نفرستید. تأیید پذیرش ارسال، اثبات خوانده‌شدن پیام یا ایجاد تیکت خدمت نیست. برای بررسی دسترسی، اصلاح یا نگهداری مکاتبه با شرکت تماس بگیرید؛ حذف فوری یا مدت بایگانی نامحدود وعده داده نمی‌شود. تا تکمیل کنترل امنیتی و آزمون تحویل، فرم ارسال فعال نخواهد شد.
پیوندها و سرویس‌های بیرونی
بازکردن پیام‌رسان، منبع بیرونی یا نقشه ممکن است ارتباط با سرویس دیگری را برقرار کند؛ شرایط و پردازش اطلاعات آن سرویس جداست. شماره تماس، کد ملی، اطلاعات بانکی، مدارک یا مختصات دقیق را در پیام عمومی ننویسید.
اطلاعات برای فروش مستقل، تبلیغات نامرتبط یا توصیه خودکار نوع و مقدار سم استفاده نمی‌شود. تأیید شماره برای ورود، رضایت به پیام تبلیغاتی یا پردازش تازه نیست.
درخواست اصلاح یا بررسی حذف اطلاعات
برای اصلاح اطلاعات یا بررسی تعلق پرونده، از ورود مشتری و راهنمای همان درخواست شروع کنید؛ اگر دسترسی دشوار است، از راه تماس واقعی کمک بخواهید. درخواست اصلاح یا حذف باید بررسی شود و ممکن است برخی سوابق به علت تعهد یا الزام معتبر نیاز به نگهداری محدود داشته باشند.
ثبت یک درخواست، حذف فوری همه پرونده، قرارداد، تراکنش، نسخه پشتیبان یا شواهد را تضمین نمی‌کند؛ رد خودکار همه درخواست‌های حذف نیز از این راهنما نتیجه نمی‌شود. حقوق الزام‌آور قانونی اشخاص با این توضیح محدود نمی‌شوند.